Management rizik a plánování kontinuity a připravenosti na mimořádné události

Vedení ÚLM má snahu o minimalizaci negativních dopadů na bezpečnost pacienta, plynoucích z možných závad či jiných potencionálních nedostatků, souvisejících s laboratorními službami poskytovanými ÚLM. Bezpečnost pacienta, který je typickým představitelem cílové skupiny, pro niž jsou laboratorní služby poskytované ÚLM určeny, je jedním z hlavních ukazatelů kvality práce ÚLM. Prostředkem k zajištění této snahy je identifikace možných rizik a jejich postupná eliminace nebo zmenšování jejich vlivu.

Zavedený systém pro identifikaci rizik poškození pacientů a s tím souvisejících příležitostí ke zlepšování péče o pacienty a vyšetřovacích postupů včetně jejich kritických míst je specifikován ve směrnici týkající se managementu rizik. Tento systém je založen na monitorování jednotlivých fází procesu laboratorního vyšetření v ÚLM a určení míra rizika na základě jeho významnosti a pravděpodobnosti. Pro jeho formální realizaci jsou využívány prostředky nabízené v rámci software SLP Blue.

Závěry z provedeného hodnocení jsou podkladem pro přezkoumání systému managementu. Na jeho základě přijímá vedení ÚLM opatření na úpravu procesů takovým způsobem, aby se postupně omezoval vliv nejvýznamnějších rizikových faktorů

Ústav laboratorní medicíny Fakultní nemocnice Ostrava si je vědom existence zbytkových rizik. Zbytková rizika jsou dostupné v laboratoři na požádání u manažera kvality ÚLM.

Plánování kontinuity a připravenosti na mimořádné události

Laboratoř identifikuje a vyhodnocuje rizika, která jsou spojena s mimořádnými událostmi a stanovuje postupy pro opatření umožňující pokračování provozu po přerušení (viz S-ÚLM-18 Směrnice pro mimořádné události).